Allt um Klapp

Klapp er rafrænt greiðslukerfi sem veitir aðgang að Strætó á höfuðborgarsvæðinu. 

Rafrænt greiðslukerfi Strætó

Um vefinn

Fréttir

Óskilamunir

Tímatöflur

Ábendingar

Reglur og skilmálar

Persónuverndarstefna Strætó

Leið 1. Hlemmur &#x2192; Hfj. Skarðshlíð

Leið 2. Hlemmur &#x2192; Mjódd

Leið 3. Hlemmur &#x2192; Mjódd

Leið 4. Hlemmur &#x2192; Mjódd

Leið 5. BSÍ &#x2192; Norðlingaholt

Leið 6. Hlemmur &#x2192; Egilshöll

Leið 7. Egilshöll &#x2192; Leirvogstunga

Leið 8. Nauthóll &#x2192; Gamla Hringbraut

Leið 11. Mjódd &#x2192; Seltjarnarnes

Leið 12. Skerjafjörður &#x2192; Ártún

Leið 13. Sléttuvegur &#x2192; Öldugrandi

Leið 14. Grandi &#x2192; Verzló

Leið 15. Mosfellsbær &#x2192; Vesturbær

Leið 16. Hlemmur &#x2192; Hádegismóar

Leið 17. Hlemmur &#x2192; Breiðholt

Leið 18. Spöngin &#x2192; Hlemmur

Leið 19. Kaplarkriki &#x2192; Ásvallalaug

Leið 21. Háholt &#x2192; Mjódd

Leið 22. Ásgarður &#x2192; Urriðaholt

Leið 23. Ásgarður &#x2192; Álftanes

Leið 24. Spöngin &#x2192; Garðabær

Leið 27. Háholt &#x2192; Laxnes

Leið 28. Hamraborg &#x2192; Dalaþing

Leið 29. Háholt &#x2192; Kjalarnes

Leið 31. Gufunesbær &#x2192; Egilshöll

Leið 35. Hamraborg &#x2192; Engihjalli

Leið 36. Hamraborg &#x2192; Kársnes

Landsbyggðin

Leið 51. Selfoss / Vík / Höfn &#x2192; Reykjavík

Leið 52. Reykjavík &#x2192; Landeyjahöfn

Leið 71. Þorlákshöfn &#x2192; Hveragerði

Leið 72. Selfoss &#x2192; Flúðir

Leið 73. Selfoss &#x2192; Grímsnes

Leið 55. KEF – Airport &#x2192; Reykjavík

Leið 87. Vogar &#x2192; Vogaafleggari

Leið 88. Grindavík &#x2192; Reykjanesbær

Leið 89. Reykjanesbær &#x2192; Sandgerði

Leið 57. Akureyri &#x2192; Reykjavík

Leið 58. Stykkishólmur &#x2192; Borgarnes

Leið 59. Borgarnes &#x2192; Hólmavík

Leið 61. Ísafjörður &#x2192; Hólmavík

Leið 62. Patreksfjörður &#x2192; Ísafjörður

Leið 81. Borgarnes &#x2192; Reykholt

Leið 82. Hellissandur &#x2192; Stykkishólmur

Leið 84. Skagaströnd &#x2192; Blönduós

Leið 56. Egilsstaðir &#x2192; Akureyri

Leið 78. Siglufjörður &#x2192; Akureyri

Leið 79. Húsavík &#x2192; Akureyri

Leið A1. Brekka &#x2192; Naustahverfi

Leið A2. Naustahverfi &#x2192; Brekka

Leið A3. Giljahverfi &#x2192; Síðuhverfi

Leið A4. Síðuhverfi &#x2192; Giljahverfi

Leið A5. Naustahverfi &#x2192; Síðuhverfi

Leið A6. Síðuhverfi &#x2192; Naustahverfi

Leið R1. Miðstöð &#x2192; Heiðarsel

Leið R3. Miðstöð &#x2192; Keilir

Leið R4. Miðstöð &#x2192; Hafnir

Leið E1. Egilsstaðir &#x2192; Norðfjörður

Leið 63. Varmalandsskóli &#x2192; Borgarnes

Leið 64. Kleppjárnsreykir &#x2192; Borgarnes

Leið 25. Spöngin B &#x2192; Gufunes

Leið 91. Egilsstaðir &#x2192; Norðfjörður

Leið 92. Breiðdalsvík &#x2192; Fáskrúðsfjörður

Leið 93. Seyðisfjörður &#x2192; Egilsstaðir

Leið 94. Breiðdalsvík &#x2192; Höfn

Leið 95. Egilsstaðir &#x2192; Borgarfjörður

Leið 26. Ásvallalaug &#x2192; Hellnahraun

Leið 96. Norðfjörður &#x2192; Fáskrúðsfjörður

Leið 103. Hlemmur B &#x2192; Breiðholt

Leið 104. Lækjartorg B &#x2192; Úlfarsárdalur

Leið 105. Lækjartorg B &#x2192; Norðlingaholt

Leið 106. Lækjartorg B &#x2192; Grafarvogur

Frá og með 1. mars 2022, var ekki lengur hægt að greiða með farmiðum um borð í Strætó á höfuðborgarsvæðinu. Gefinn er frestur til 31.desember 2022 til þess að skipta öllum gömlum farmiðum yfir í inneign í KLAPP greiðslukerfinu.
Handhafar tímabilskorta í gamla greiðslukerfi Strætó skulu leyfa gildistíma kortanna að renna út áður en skipt er yfir í KLAPP greiðslukerfið.
Áfram verður hægt að greiða með reiðufé.

Gamla greiðslukerfið

Fargjöld

Hvað kostar í strætó?

Hvað kostar mikið í Strætó á landsbyggðinni?

Hvað er Klapp?

Týnt persónukort úr gamla greiðslukerfinu

Týnt Klapp kort

Brotið persónukort úr gamla greiðslukerfinu

Brotið Klapp kort

Endurgreiðslur?

Hér má sjá fleiri spurningar og svör um greiðslukerfið Klapp

Neyðarnúmer?

Leiðakerfi

Hvenær byrjar Strætó að keyra?

Hvenær hættir Strætó að keyra?

Staða á ferðum

Um borð í vagninum

Drykkir og matur

Hópar í skóla- eða tómstundastarfi

Er þráðlaust net í vagninum?

Hvað má taka með í vagninn?

Hvers vegna eru engin sætisbelti í strætó ?

Hlaupahjól og línuskautar

Reiðhjól, kerrur og barnavagnar

Plássleysi í vagni

Má ég taka gæludýr í Strætó?

Hvenær má ferðast með gæludýr?

Aldur ábyrgðaraðila gæludýrs

Hvaða gæludýr mega ferðast í strætó?

Aðgengi fatlaðs fólks í strætó

Hvernig borga ég í Strætó á landsbyggðinni?

Hvernig kaupi ég landsbyggðarmiða í appinu?

Hvernig kaupi ég nemakort fyrir landsbyggðina?

Einn miði fyrir allt landið?

Get ég tekið farangur í landsbyggðarstrætó?

Kemst reiðhjól fyrir í landsbyggðarstrætó?

Má ég senda pakka með landsbyggðarstrætó?

Get ég bókað ferð á landsbyggðinni fyrir fram?

Á leiðinni

Spurt & svarað

Góð ráð í Strætó

Spurt og svarað

Notendaupplýsingar

Hvítasunna

Höfuðborgarsvæðið

<ul>
<li>Hvítasunnudagur, 28. maí: Ekið samkvæmt sunnudagsáætlun</li>
<li>Annar í hvítasunnu, 29. maí: Ekið samkvæmt sunnudagsáætlun</li>
</ul>

<ul>
<li>Hvítasunnudagur, 28. maí: Ekið samkvæmt laugardagsáætlun</li>
<li>Annar í hvítasunnu, 29. maí: Ekið samkvæmt sunnudagsáætlun</li>
<li>Athugið að leið 94 ekur eins og venjulega þessa daga</li>
</ul>
<h3>Athugið að hægt er að sjá allar tímatöflur fyrir þessa daga á öllum leiðum undir tímatöflur.</h3>

Móttaka Strætó verður lokuð yfir helgina og annan í hvítasunnu, mánudaginn 29. maí en þjónustuverið verður opið þessa daga frá kl. 10:00 – 14:00.

Akstur Strætó yfir hvítasunnu

Af öryggisástæðum verða götulokanir í miðbænum sem mun hafa áhrif á strætó. Einnig má gera ráð fyrir umferðartöfum um allt höfuðborgarsvæðið vegna aksturs sendinefnda á þessum dögum og verða áhrifin hvað mest síðdegis á þriðjudeginum og miðvikudeginum. Athugið að þetta á einnig við um Reykjanesbrautina, þ.e. á milli Suðurnesja og höfuðborgarsvæðisins þessa sömu daga.
Frá kl. 21:00 15. maí til kl. 19:00, 17. maí:
Vegna þessa munu leiðir 1, 3, 6 11, 12, 13, 14 og 55  aka hjáleiðir í kringum miðborgina og leið 16 ekur hjáleið um Vatnagarða í stað Sundagarða.
Athugið að það munu verða ófyrirséðar raskanir á tímaáætlunum víðs vegar um borgina á þessu tímabili.
Farþegar eru hvattir til að fylgjast vel með vögnum á rauntímakorti

Áhrif leiðtogafundar Evrópuráðsins á Strætó

<ul>
<li>Höfuðborgarsvæðið
<ul>
<li>Ekið verður samkvæmt sunnudagsáætlun.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li>Landsbyggðin
<ul>
<li>Ekið verður samkvæmt laugardagsáætlun.</li>
<li>Athugið að leið 94 ekur eins og venjulega.</li>
</ul>
</li>
</ul>
<h3></h3>
<h3>Athugið að hægt er að sjá allar tímatöflur fyrir þennan dag á öllum leiðum undir tímatöflur.</h3>

Móttaka Strætó verður lokuð 1. maí en þjónustuverið er opið frá kl. 10:00 – 14:00.

Akstur Strætó á uppstigningardag 18. maí

Uppfærsla var gerð á skipuleggja ferð (e. Journey planner) sem mun bæta notendaupplifun til muna og gera framsetningu leitar skýrari. Uppfærslan er bæði á vefnum og í Klappinu. Nauðsynlegt er að notendur uppfæri appið sitt til að fá fram nýjungarnar.
Nú er hægt að sjá verð fyrir fullorðna þegar ferðast er bæði í höfuðborginni og á landsbyggðinni. Framsetning leitarniðurstaðna úr skipuleggja ferð er skýrari t.d. hvaða hluti af heildarferðatíma er gangandi og hversu mikill tími er um borð í strætisvagni. Í leitarniðurstöðum er birt yfirlit yfir þær biðstöðvar sem ekið er fram hjá áður en viðskiptavinur kemur að þeirri biðstöð sem hann ætlar að fara út á. Þetta mun gera nýjum og/eða óvönum strætónotendum auðveldara að ferðast með Strætó.
Einnig er framsetning óvæntra atvika eins og lokun biðstöðvar eða seinkunar á ferð gerð skýrari ásamt því að nú er hægt að flakka á milli skjáa án þess að leitarniðurstöður ferðar hverfi strax.
Leitarvél á vef Strætó 
Leitarvél er nú líka komin á vef Strætó sem mun auðvelda viðskiptavinum til muna að leita að upplýsingum á vefnum. Hægt er að leita eftir stoppistöðum, leiðarnúmeri, reglum og gjaldskrá svo eitthvað sé nefnt.
&nbsp;

Nýjungar

Skipuleggja ferð uppfært og endurbætt

<ul>
<li>Höfuðborgarsvæðið
<ul>
<li>Ekið verður samkvæmt sunnudagsáætlun.</li>
</ul>
</li>
</ul>
&nbsp;
<ul>
<li>Landsbyggðin
<ul>
<li>Ekið verður samkvæmt sunnudagsáætlun.</li>
<li>Leið 94 ekur skv. mánudagsáætlun.</li>
</ul>
</li>
</ul>
&nbsp;
<h3>Athugið að hægt er að sjá allar tímatöflur fyrir þennan dag á öllum leiðum undir tímatöflur.</h3>

Móttaka Strætó verður lokað 1. maí en þjónustuverið er opið frá kl. 10:00 &#8211; 14:00.

Akstur Strætó 1. maí

Aldrei hafa fleiri innstig mælst í strætisvögnum á höfuðborgarsvæðinu en í marsmánuði síðastliðnum síðan reglulegar mælingar hófust.  Í mars 2023 mældust rúmlega 1.242.000 innstig en flest innstig voru áður mæld í október 2019, en þá voru þau 1.204.000. Séu innstigin í mars hins vegar borin saman við aðra marsmánuði má sjá 26% fjölgun innstiga miðað við mars í fyrra og 12,7% fjölgun miðað við fyrra met í marsmánuði árið 2019.  Því er um sannkallaðan metmánuð að ræða frá því að reglulegar mælingar hófust.
Leiðirnar með flestu innstigin í mars voru leiðir 1, 15 og 3.

Innstig - mars

Mesti fjöldi innstiga síðan mælingar hófust